Jensens Bøfhus kræver tålmod og tolerance.

Af zappy, allan@simonsen.cc

Lørdag aften kl. godt 20 valgte vi - to voksne og to børn - impulsivt at besøge Jensens Bøfhus i Herning City. Vi er kommet her af og til, men denne gang blev så den sidste.

Efter små 10 minutter fik vi et bord. Det var da en overkommelig ventetid når vi nu ikke havde reserveret bord. Restauranten var 2/3 fyldt. Vi sætter os og studerer menukortet som vi udemærket kender og vi er straks klar til at bestille. Det er tjeneren desværre ikke klar til at tage imod. Ventetiden på at afgive vores bestilling (både drikkevarer og mad) er på 27 minutter - det er langt tid når børnene er sultne. Beslutningen om at gå er nær da en ung mand endelig er klar til at tage imod vores bestilling.

Nu er det ikke mit indtryk at maden kræver en voldsom tilberedningstid. Jeg er ikke kok, men har da lidt erfaring i køkkenet derhjemme. Restauraten er nu halv fyldt. Desværre tager det yderligere 30 minutter at tilberede maden og vi er på dette tidspunkt igen ved at forlade stedet. Fra vi kom til maden stod foran os er der gået over en time.

Senere, mens jeg betaler for aftenens oplevelse, kigger jeg ind i køkkenet gennem den store åbning og jeg kan her se på både borde og gulv at de må have haft meget travlt!

Nu står der intet i Jensens Bøfhus' vision om ventetid, men jeg vil måske mene at dette er lidt i overkanten. Nå, vi har besluttet, at vi ikke længere vil benytte os af Jensens tilbud og det var bestemt ikke min hensigt at sprede dette sure opstød til offentligheden - kun til retauranten, men dette var ikke muligt. Jeg har valgt at stå fast ved mit princip og ikke bruge flere penge på stedet, og da jeg vil sende min beklagelse viser det sig, at man - trods en meget flot hjemmeside - ikke kan sende en email til Jensens(?). Jeg er derfor nødt til at skrive her da jeg ikke vil bruge penge på en kuvert og et frimærke (ja, jeg ved godt at jeg er smålig).

Anmeld indlæg

Del på Facebook

Fakta

Artiklen har 43 anbefalinger

Se også

2 KOMMENTARER

Anmeld indlæg Af Brian

Mandag 8. februar 2010, 9.55

Jensens Bøfhus

Jeg har længe haft nogenlunde den samme opfattelse specielt af Jensens i City. Der er meget lang ventetid. Maden er sjældent som forventet (stegt alt for meget, eller alt for lidt), halvrå kartofler og kold sovs.
Derudover reklamerer de med at der er frit forbrug af kartofler. Hvis man beder om en ekstra portion pommes frites, så er det ikke sikkert man får noget inden man er færdig til at gå. Og hvis man endelig får det, så kan det være en anden type kartofler, de kan være rå, og man har indtryk af at det lige var noget der var i overskud.

Maden, ventetiden, og prisen er ikke tilfredsstillende. Så vil jeg hellere betale mere et andet sted. Eller jeg ville gå til Bones, hvor jeg endnu altid har fået en rigtig god behandling. Ikke underligt det kan være svært at få et bord på Bones, når byens andre familierestauranter er så elendige.

Anmeld indlæg Af Jonna Poulsen

Onsdag 27. januar 2010, 15.41

Jensens Bøfhus

Jeg kan lige til din orientering fortælle, at det ikke er bedre på Jensens Bøfhus i Herning Centret.
Vi var derude for at spise og vi havde bestilt bord til kl. 17.30, men fik først vores drikkevarer og forret kl. 18.30
Klokken var langt over otte inden vi kom derfra og det synes jeg er MEGET for dårligt, at folk skal vente så længe.
De der sad ved siden af os, klagede over at maden ikke var ordentligt tilberedt og de fik ikke emgang afslag i prisen.Hvis det skal til at være Jensens Bøfhus nye principper, at folk skal vente i timevis og have elendigt mad, så kan de snart pakke sammen og lukke,da der så ikke vil komme nogle der